Programme Core (12 semaines)
- ICP, message, pitch & discovery
- Scripts & cadences multicanales (phone, email, LinkedIn)
- CRM propre, pipeline lisible, KPIs
J’aide directions commerciales et fondateurs B2B à structurer la prospection, industrialiser la télévente et sécuriser le closing — en France et dans toute la francophonie (Tunisie, Maroc, Île Maurice, Madagascar).
Des formats pensés pour agir vite, transférer les compétences et installer une discipline commerciale durable.
Télévente : mise en place et pilotage d’équipes inside sales, scripts et frameworks d’objections, coaching à la prise de ligne.
Vente terrain : cycles complexes multi‑interlocuteurs, ateliers de convergence et sécurisation du closing.
Formation inside & off‑shore : conception de programmes, transfert de compétences, standards qualité.
Projet d’envergure : j’ai monté un dispositif de télévente off‑shore à l’Île Maurice de bout en bout avec le leader européen des centres de contact, alors que je travaillais pour un leader de la régie publicitaire en France.
Orchestration multi‑canaux : phone + email + LinkedIn + événementiel, avec cadences et messages différenciés.
Processus de vente : de l’ICP au closing, puis expansion. Gouvernance claire, CRM propre, prévisibilité du pipe.
Ciblage, scripts, cadences, social selling.
Discovery, qualification, valeur, next step.
Langage naturel, sérénité, efficacité.
Posture vocale, écoute active, QA.
Multi‑décideurs, objections avancées, closing.
Reproductibles, prêts à l’emploi.
Étapes claires, hygiène données, dashboards.
Rituels, coaching, forecast.
Phone, email, LinkedIn, events.
ICP, message, objectifs, canaux, KPIs.
Pitch, scripts, séquences multi‑canaux.
Prospection, rdv, relances, pipeline sain.
Revue de deals, coaching, data.
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Parlons objectifs. 15 minutes suffisent pour cadrer.
Éditeur : La Bonne Voix Conseil — Contact : contact@labonnevoixconseil.com — Tél : +33 6 10 47 29 99.
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