La Bonne Voix Conseil
La Bonne Voix Conseil
Coaching & Conseil commercial B2B

Décrocher. Convaincre. Performer avec plaisir.

J’aide directions commerciales et fondateurs B2B à structurer la prospection, industrialiser la télévente et sécuriser le closing — en France et dans toute la francophonie (Tunisie, Maroc, Île Maurice, Madagascar).

  • • Télévente B2B
  • • Vente terrain
  • • Inside & off‑shore
  • • Multi‑canaux
Coaching performance

Prestations

Des formats pensés pour agir vite, transférer les compétences et installer une discipline commerciale durable.

Programme Core (12 semaines)

  • ICP, message, pitch & discovery
  • Scripts & cadences multicanales (phone, email, LinkedIn)
  • CRM propre, pipeline lisible, KPIs

Ateliers Équipe (1–2 jours)

  • Télévente efficace & qualité d’appel
  • Prospection LinkedIn & email
  • Négociation & closing

Missions Flash (2–4 semaines)

  • Audit go-to-market & process de vente
  • Playbook & matrice d’objections
  • Implémentation CRM + dashboards

Parcours

Télévente : mise en place et pilotage d’équipes inside sales, scripts et frameworks d’objections, coaching à la prise de ligne.

Vente terrain : cycles complexes multi‑interlocuteurs, ateliers de convergence et sécurisation du closing.

Formation inside & off‑shore : conception de programmes, transfert de compétences, standards qualité.

Projet d’envergure : j’ai monté un dispositif de télévente off‑shore à l’Île Maurice de bout en bout avec le leader européen des centres de contact, alors que je travaillais pour un leader de la régie publicitaire en France.

Orchestration multi‑canaux : phone + email + LinkedIn + événementiel, avec cadences et messages différenciés.

Processus de vente : de l’ICP au closing, puis expansion. Gouvernance claire, CRM propre, prévisibilité du pipe.

Télévente B2B

Expertises

Prospection & prise de RDV

Ciblage, scripts, cadences, social selling.

Conduite d’entretien

Discovery, qualification, valeur, next step.

Objections & négociation

Langage naturel, sérénité, efficacité.

Télévente / Inside

Posture vocale, écoute active, QA.

Vente terrain

Multi‑décideurs, objections avancées, closing.

Playbooks & scripts

Reproductibles, prêts à l’emploi.

CRM & pipeline

Étapes claires, hygiène données, dashboards.

Management commercial

Rituels, coaching, forecast.

Orchestration multi‑canaux

Phone, email, LinkedIn, events.

KPIs et croissance

Méthode

1
Cadrer

ICP, message, objectifs, canaux, KPIs.

2
Scénariser

Pitch, scripts, séquences multi‑canaux.

3
Opérer

Prospection, rdv, relances, pipeline sain.

4
Itérer

Revue de deals, coaching, data.

Articles

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